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西日本を中心に店舗を展開する保険ショップ「保険ひろば」をご存じでしょうか。
この記事では、保険のことがよくわからないという方も安心して相談できる「保険ひろば」。その特徴や評判などについてまとめてみました。
保険ひろばの口コミ・評判は?
「保険ひろば」は、無料で保険相談をおこなっている来店型の保険相談サービスです。買い物ついでに気軽に相談できるよう、大型ショッピングセンターなどの一角に店舗を構えています。
はじめに「保険ひろば」を実際に利用した方の声を調べてみました。
良い口コミ
保険ひろばってとこ行ったら、何種類もの保険の中から選んで予算に合わせて組んでくれるよー!
オレも保険料半分くらいになったし!— ヤヒコ((*゚∀゚)) (@yahiko_yahiko) May 26, 2018
私ゆめタウンの中にある保険ひろばに行ったことある〜(^^)
今の契約書と悩んでる保険会社のプランの紙持ってったら計算してくれた!— もなこ👣🐘 (@tMkZxC) June 11, 2019
こうした所には初めて伺ったのですが、保険の見直しを相談したにもかかわらず、きちんとニーズを把握してくださり商売っ気を感じなくて客観的な意見を聞くことができ、当初の不安が完全に払拭されました。
出典:保険相談ニアエル
悪い口コミ
隣にお客様がいなかったので気にならなかったですが混みあってる時とかはプライバシーは気になるかなって感じでした。
出典:保険相談ニアエル
ショッピングモールの建物の造り自体が複雑なので、中に入っているどのお店に行くにもいつも迷います。
出典:保険相談ニアエル
こちらの要望だけでなく、他の保険についても提案下さり、考える良い機会になった。ただそうなると時間は長引いてるしまった。
出典:保険相談ニアエル
店舗により立地面など条件の違いはありますが、ショッピングモール内にある店舗が多いためか、プライバシーやざわつきが気になるといった声も。また「アクセスしやすい」という声もあれば、「店舗がわかりにくかった」といった意見も。
いずれも、来店型の保険ショップではではよく聞かれるもので、同一店舗でも意見が分かれることも多く、個人差もあるようです。このほか、相談時間が長かったといった意見も何件かありました。
一方で、はじめての方でも安心して相談できることが口コミからも読み取れ、相談のしやすさを感じました。
「保険ひろば」が選ばれる5つの理由
「安心の出発店」として相談者の声にこたえる「保険ひろば」。ここでは、その5つの魅力について詳しく紹介します。
①何度でも無料で相談できる保険ショップです
「保険ひろば」が選ばれるその理由の1つ目は、何度でも無料で保険の相談ができる保険ショップ(保険会社の代理店)です。また、保険の選びの相談から契約、さらには契約後とアフターサポートも含め、保険に関する不安を無料でサポートします。無料ですが、無理な契約は不要です。
②取り扱い保険38社!ライフプランや状況に合わせたプランを提案します
「複雑でどう選んだら良いかわからない」を保険のプロが解決します。「保険ひろば」では、ライフプランをベースにそれぞれのリスクをチェックし、必要な保障額をもとにプランを提案!
収入保障の保険や働けなくなったときの保険、女性向けの保険、ペット保険・自動車保険など、さまざまなタイプの保険を取り扱っています。取り扱い保険38社の中から、一人ひとりにあったプランを複数提案しています。
③無理な勧誘・営業なし!
気軽に保険の見直しや相談してもらいたいという思いのもと、保険相談を実施。
無理な勧誘や契約やしつこい営業もなく、利用しやすいのがポイントです。「保険ひろば」では、保険の基礎から具体的な保障内容まで、担当スタッフとともに一緒に考えていきます。
④万が一のときに!管理ファイルも用意しています
「保険ひろば」の契約後のサポートとの1つとして、保険証券の管理に役立つ証券ファイルのプレゼントがあります。いざというとき、すぐに見つけられるよう、大切な保険証券をファイリングしたもので、店頭でも整理のお手伝いをおこなっています。
⑤定期的なセミナーも!
保険相談だけでなく、年金や相続、お金の増やし方など、定期的にセミナーを開催しています。
お金に関するセミナーを無料で受講することができ、幅広い情報がえられるのも「保険ひろば」のポイントです。
「保険ひろば」と当サイトNO.1、NO.2を比較!
商品名 | 保険ひろば | 【NO.1】保険見直しラボ | 【NO.2】ほけんのぜんぶ |
画像 | |||
特徴 | 「お客様本位」のプランニングとサポート | 業界歴平均12年以上のベテランが担当 | FP取得率97%の経験豊富なコンサルタント |
価格 | 無料 | 無料 | 無料 |
対応エリア | 西日本中心 | 全国 | 全国 |
取扱い保険会社数 | 38社 | 31社 | 32社 |
相談スタイル | 来店型 | 訪問型・来店型(要予約) | 訪問型・電話相談 |
担当者 | 保険のコンサルティング・アドバイザー | 業界平均12年以上のベテラン | 年150回の定期研修を受けたお金のプロ |
評価 | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
公式 | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る |
「保険ひろば」では、「保険見直しラボ」「ほけんのぜんぶ」よりも取り扱い保険数が少し多いことから、よりさまざまなリスクに備えられるようになっています。
とはいえ、「保険ひろば」の対象エリアが西日本となっています。対応エリアが一部に限られてしまっているというのが、大きなデメリットではないでしょうか。
保険ひろばに関するQ&A
最後に、「保険ひろば」について、気になるポイントをQ&A方式で紹介します。
①無料でプランを作ってもらったら契約しないとだめですよね?
A:いいえ、そんなことはありません。
「保険ひろば」では、気軽に相談いただけるよう無理な契約はしていません。そのため、じっくりと考えていただき、納得できるまで何度でも相談可能です。なお、加入中の保険内容をチェックした際に、内容に過不足がなければそのまま継続とアドバイスしています。
②ダイレクトメールや電話がしつこくかかってきませんか?
A:保険証券の送付・更新の連絡など契約に関するご案内のほか、お知らせなど電話や郵便物で連絡することもあります。なお、お知らせなどが必要ない場合には、カスタマーセンターで停止を受け付けています。(保険証券の送付・更新の連絡は停止はできません)
③子どもを連れての相談はできますか?
A:子連れの方も落ち着いて保険の相談をしていただけるよう、キッズスペースを備えるほか、おもちゃや塗り絵なども用意し楽しく過ごせるよう工夫しています。気軽にご相談ください。
④今入っている保険で問題なさそうですが、見直しって必要ですか?
A:加入中の保険が、現在のライフスタイルにあった保障内容であるか、保障内容のチェックをおすすめしています。保険証券があれば見直しが可能です。「保険ひろば」では、しつこく営業することはありません。
⑤退会・解約方法は?
A:「保険ひろば」では、契約した「保険ひろば」の店舗、もしくはカスタマーセンター(本社)への連絡をお願いしています。解約手続きの書類の準備から記入(申請)まで、しっかりとお手伝いしています。
⑥キャンペーンやプレゼントはある?
現在プレンゼントやプレゼントは実施しておりません。
保険ひろばまとめ
この記事では、安心の出発店として取り組んでいる「保険ひろば」の特徴や口コミなどを紹介しました。
西日本をメインとした店舗ですが、安心して保険相談が依頼できる取り組みや、契約後のフォローが受けられるほか、無料講座も利用でき幅広い情報が得られます。対象エリアの方はぜひチェックしてみてくださいね。