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愛知・岐阜・三重の方を対象とした地域密着型の保険ショップ「保険コンパス」。
この記事では、
- 「保険コンパス」って実際はどうなの?
- 「保険コンパス」の取り扱い保険は?
そんな疑問にお答えするべく、詳しくまとめました。
目次
保険コンパスの口コミ・評判は?
まずは、「保険コンパス」の口コミ・評判についてチェックしていきます。
良い口コミ
昨日保険コンパスでいろんな保険会社のプランを出してもらって、今日休みだったので家でずっと調べたり比べてみたりしてたけどどれが必要でどれがいいとか調べれば調べるほどわからんくなってる^^;
でも自分で理解もせず入るのもイヤなんだよね。 pic.twitter.com/m5Hvs3pLO2— シュン (@shun_shun1031) December 13, 2018
こちらの質問にきちんと答えてくれて分かりやすかった。強引な感じもなく、今後も担当をお願いしたいと思った。
出典:保険相談ニアエル
ショッピングモールの中ということもあり、店舗内に入る前は周りが雑然とした印象で不安でしたが、中に入ると静かでオープンスペースにも関わらず落ち着いて話ができました。
出典:保険相談ニアエル
悪い口コミ
保険コンパスに学資保険のこと聞きに行った。
思わず離婚した時どうなるか聞いたらら、担当の方タジタジに、、笑— ゆずしゅ (@yuzushu2018) April 7, 2019
フードコートのすぐ隣なので少し騒がしかった。もう少し個室感があるといい気がする。
出典:保険相談ニアエル
コンパクトな店舗で清潔感がありました。
ただ、裏を通るお客さんが少しだけ気になりました。出典:保険相談ニアエル
「保険コンパス」は、ショッピングセンターやショッピングモールに多くの店舗を構えているため、店舗により人通りが気になるといった意見も見られました。
また実際の相談では、「いろいろなプランを提案してもらえた」「わかりやすい説明だった」といった声とともに、「強引な印象がない」といった声も多く好評なようです。
「保険コンパス」が選ばれる5つの理由
「誠実」「幸せ」「役立つ」の3つのテーマを掲げる保険コンパスですが、その特徴について詳しく紹介します。
①身近な相談窓口として25年を超える実績!
東海地区限定の保険ショップである「保険コンパス」は、地域の身近な保険の相談窓口として25年以上にわたり保険の悩みを、誠実に解決してきた実績があります
②全て直営店!どの店舗でも同じサービス
「保険コンパス」の相談窓口は、フランチャイズ店を置かず「直営店のみ」となっています。そのため、店舗により取り扱い保険会社および商品のラインアップが異なることもなく、どの窓口でも希望に合わせた保険プランを提案できるようになっています。
③相談は何度でも0円!納得いくまでじっくり相談できます!
新規加入だけでなく、現在加入している相談の確認だけでも、無料相談を利用できます。もちろん、何度相談しても無料のため、ライフプランや予算に合わせた最適なプランを納得いくまでじっくり検討し、それぞれの保険の悩みを解決していきます。
なお、店舗でも相談のほか、訪問相談にも対応しています。しつこい勧誘もありません。
④アフターフォローの徹底
保険コンパスでは、契約後のアフターフォローも充実しています。
例えば、
- 年1回の状況確認(フォローコール)
- 諸手続きの連絡に便利な契約者専用のフリーダイヤル
- 保険証券の一元管理のお手伝いとして「証券フォルダー」のプレゼント
と「めんどうみ」のよいポート体制に努めています。
⑤保険コンパス契約者限定サービスも!プレゼント企画のある会報誌も
このほかにも、保険契約者限定のサービスとして、
- プレゼント企画のある会報誌「コンパスタイムズ」のお届け
- 医療やお金について無料講座への招待
など、保険以外にもサービスが受けられるのが特徴です。
「保険コンパス」と当サイトNO.1、NO.2を比較!
商品名 | 保険コンパス | 【NO.1】保険見直しラボ | 【NO.2】ほけんのぜんぶ |
画像 | |||
特徴 | 直営店のみ!「めんどうみ」のよいサポート | 業界歴平均12年以上のベテランが担当 | FP取得率97%の経験豊富なコンサルタント |
価格 | 無料 | 無料 | 無料 |
対応エリア | 東海地方 | 全国 | 全国 |
取扱い保険会社数 | 29社 | 31社 | 32社 |
相談スタイル | 来店型・訪問型 | 訪問型・来店型(要予約) | 訪問型・電話相談 |
担当者 | 専任コンサルタント | 業界平均12年以上のベテラン | 年150回の定期研修を受けたお金のプロ |
評価 | ★★★★★ | ★★★★★ | ★★★★☆ |
公式 | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る | 公式サイトを見る |
他社が全国対応という中、「保険コンパス」は東海3県とエリアが限られてはいますが、保険の取り扱い社数スタイルなどに関しては他社と大きく変わらず、逆に全て直営店の強みを生かした品質やサポート面で「保険コンパス」らしさを出しています。
保険コンパスに関するQ&A
最後に、「保険コンパス」について、気になるポイントをQ&A方式で紹介します。
①子ども連れでも相談できますか?
A:はい、相談できます。
店舗では、お子さんが退屈しないよう、絵本やアニメDVDなどをそろえたキッズスペースを用意しています(一部店舗を除く)。
また、店舗での相談のほか、訪問での相談も対応しています。
②東海3県以外への引っ越ししたのですが・・・
A:他県へのお引越しも引き続きサポートしています。担当コンサルタントもしくは契約者専用のフリーダイヤルで、住所変更などの必要な手続きを受け付けています。必要書類など手配します。
③電話での相談はありますか?
A:保険コンパスでは、電話相談は受け付けていません。各店舗での相談もしくは訪問による、対面で担当コンサルタントによるアドバイスをおこなっています。
④自動車保険は取り扱っていますか?
A:はい、対応可能です。保険コンパスでは、ライフスタイルに合わせたさまざまな保険商品に対応しており、自動車保険をはじめとする損害保険もいろいろと取り扱っています。
⑤退会・解約方法は?
A:解約方法については、担当コンサルタントへの連絡していただくか、もしくは契約者専用のフリーダイヤルで受け付けています。もちろん、解約前の払い戻しの確認、補償内容や保険料の見直しといった相談も可能です。
⑥キャンペーンやプレゼントはある?
現在プレンゼントやプレゼントは実施しておりません。
保険コンパスまとめ
「保険コンパス」は、愛知・岐阜・三重にお住いの方におすすめの保険ショップです。
- 窓口でも訪問でも相談可能
- 契約した後もしっかりとサポート
と、直営店・地域限定ならではのめんどうみの良さが魅力です。